Managed E-Mail Security

Ihre E-Mail-Kommunikation. Sicher. Verfügbar. Professionell betreut.
E-Mail ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmenskommunikation. Mit unserem Managed E-Mail Service wird Ihre E-Mail-Infrastruktur kontinuierlich überwacht, abgesichert und professionell betreut.

Von der Verfügbarkeitskontrolle über den Schutz vor Spam, Viren, Phishing und gefährlichen Links bis hin zu Backup, Archivierung und erweiterten Sicherheitsfunktionen: Mit Basis, Standard und Premium bieten wir den passenden Leistungsumfang für unterschiedliche Anforderungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Kontinuierliche Überwachung der E-Mail-Infrastruktur
• Schnelle Erkennung und Meldung von Störungen
• Rechenzentrumsbasierte Datenhaltung und -verarbeitung
• Rechenzentrumsstandort in der Europäischen Union
• 50 GB E-Mail-Speicher inklusive
• Unterstützung von E-Mail-Anhängen bis 150 MB
• Umfassender Schutz vor Spam, Viren, Phishing und gefährlichen Links
• Verschlüsselte Übertragung per TLS
• Schutz vor gefälschten Absenderdomains
• E-Mail-Pufferung bei Ausfällen des Mailservers
• E-Mail-Archivierung mit bis zu 10 Jahren Vorhaltezeitraum
• Je nach Paket zusätzliche Backup-, Verschlüsselungs- und Sicherheitsfunktionen

Das passende Paket für Ihre Anforderungen

Basis

Das Basis-Paket bietet eine solide Grundlage für die Überwachung und Absicherung Ihrer E-Mail-Infrastruktur.

Die Verfügbarkeit wird im 60-Minuten-Takt kontrolliert. Zusätzlich erfolgt eine regelmäßige Überprüfung der E-Mail-Ein- und Ausgangskette. Bei Auffälligkeiten informiert das Monitoring über eine alternative E-Mail-Adresse und leitet die Meldung an das zentrale Ticketsystem des Systemhauses weiter.

Bei unternehmenskritischen Problemen beträgt die definierte Interventionszeit 8 Stunden.

Enthaltene Sicherheitsleistungen

• Anti-Spam für eingehende und ausgehende E-Mails
• Anti-Virus für eingehende und ausgehende E-Mails
• Transportwegverschlüsselung mittels TLS
• Prüfung auf gefälschte Absenderdomains (Anti-Spoofing)
• Verhaltensanalyse von Dateianhängen
• Anti-Phishing-Schutz
• Schutz vor gefährlichen Links
• E-Mail-Pufferung für 7 Tage bei Mailserver-Ausfall
• 50 GB E-Mail-Speicher
• E-Mail-Anhänge bis 150 MB

Standard

Das Standard-Paket erweitert die Leistungen des Basis-Pakets um zusätzliche Funktionen für Sicherheit, Datenkontrolle und Ausfallsicherheit.

Die E-Mail-Infrastruktur wird im 15-Minuten-Takt auf Verfügbarkeit geprüft. Die Überprüfung der E-Mail-Ein- und Ausgangskette erfolgt ebenfalls in kürzeren Intervallen. Bei unternehmenskritischen Problemen ist eine Interventionszeit von 4 Stunden vorgesehen.

Zusätzlich zu den Basisleistungen erhalten Sie unter anderem:

• Kontrolle des Abflusses von Firmendaten
• Automatische Verschlüsselung auf Basis von Inhalt, Sender oder Empfänger
• Bis zu 5 Laboruntersuchungen pro Monat
• E-Mail-Pufferung für 90 Tage bei Mailserver-Ausfall
• E-Mail-Signatur und Haftungsausschluss
• Automatisches Backup von M365-Daten
• Granulare Wiederherstellung mit Benutzer-Self-Service
• Unlimitierter Speicherplatz für Backups

Premium

Das Premium-Paket baut auf den Leistungen von Standard auf und ergänzt diese um weiterführende Sicherheits- und Managementfunktionen.

Die Verfügbarkeit der E-Mail-Infrastruktur wird im 5-Minuten-Takt kontrolliert. Bei unternehmenskritischen Problemen ist eine Interventionszeit von 2 Stunden vorgesehen.

Zusätzlich umfasst Premium:

• Security Awareness
• Berechtigungsmanagement
• DMARC Reporting & Management
• Empfänger-Validierung durch AI-Unterstützung
• Teams-Schutz
• AI Email Security Analyst

 Backup und Archivierung

Die Absicherung Ihrer E-Mail-Kommunikation geht über den laufenden Betrieb hinaus.

Je nach Leistungsumfang stehen Funktionen zur Datensicherung von E-Mails, Kalendern und Kontakten zur Verfügung. Zusätzlich bietet der Managed E-Mail Service ein revisionssicheres und rechtskonformes E-Mail-Archiv mit bis zu 10 Jahren Vorhaltezeitraum.

So können wichtige Informationen langfristig geschützt und entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens aufbewahrt werden.

Managed E-Mail – Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können

Mit Managed E-Mail erhalten Sie mehr als eine reine E-Mail-Infrastruktur. Sie erhalten einen professionell betreuten Service, der Verfügbarkeit, Sicherheit, Datenschutz, Backup und Archivierung miteinander verbindet. Ob Basis, Standard oder Premium – wählen Sie den Leistungsumfang, der zu Ihren Anforderungen passt.

Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihre E-Mail-Kommunikation.